ワンクリックパソコンサポートとは？
元々は、弊社（有限会社ワンクリックアイティー）が自社で開発したシステムをご利用いただいているお客様へのサポートでした。 システムやパソコンが上手く動かないとき、「何が原因で」上手く動かないかを判断するのは、とても難しいことです。 弊社では、結果としてお客様のパソコン側に原因があった場合でも、見て見ぬふりをせず、その原因を突き止めて、問題を解決してきました。 そこから噂が広まって、必然とパソコンサポート業務が生まれたのです。
普通のパソコンサポートと何が違うの？
一見では同じかもしれません。 しかしながら、システム開発やサーバ構築などを行なうシステムエンジニアやネットワークエンジニアが行なうパソコンサポートです。 サポート範囲の広さと対応の柔軟さが違います。
サポート料金は高い？
それほど高くはないと思っております。 むしろ、他社の平均的な料金よりも安いのではないでしょうか？ また、『質』を考えれば、十分に価値のある価格設定だと思っております。
サポートの流れ
まずは、ご連絡ください。 現在の状況などを教えていただき、その後の日程を決めさせていただきます。
パソコンを持ち込みば安くなる？
その分は基本料金から差し引かせていただきます。 ただし、推奨はいたしません。 付属品や必要なものが全て揃わないと、サポートできない可能性があるからです。 事前にご連絡いただき、ご相談の上、お持込ください。